Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
Estos términos regulan el uso de Citaria, un servicio operado por Vantix Global LLC. Al contratar o utilizar el servicio, la clínica acepta estas condiciones y la política de privacidad.
Citaria ayuda a las clínicas a responder consultas, calificar interesados, gestionar citas y hacer seguimiento mediante canales de mensajería. La configuración y el alcance concretos se detallan en la propuesta aceptada por cada clínica.
Citaria es una herramienta administrativa y de comunicación. No presta servicios médicos, no diagnostica, no prescribe tratamientos y no sustituye la valoración de un profesional. Las urgencias y decisiones clínicas deben ser atendidas por personal cualificado.
Los precios, fechas de cobro, alcance de la implementación y condiciones de cualquier garantía se establecen en la propuesta comercial aceptada por la clínica. Salvo que esa propuesta diga algo distinto, la suscripción puede cancelarse antes del siguiente periodo de facturación.
El servicio depende de proveedores como Meta, Twilio, OpenAI, Supabase y Stripe. Trabajamos para mantenerlo disponible, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido cuando existan fallas, cambios o restricciones de esos terceros.
Vantix Global LLC conserva los derechos sobre el software y la tecnología de Citaria. La clínica conserva los derechos sobre su marca, catálogo y datos, y nos autoriza a utilizarlos únicamente para prestar el servicio contratado.
Para consultas sobre estos términos, escribe a marquinez.13@gmail.com.